Mesafeli satış, ön bilgilendirme ve cayma

Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı bilgileri

Unvan: Enes Efe Aydınçakır (şahıs işletmesi), Calm Wizard markasıyla faaliyet gösterir.
Adres: Esentepe Mah. İnönü Cad. Golden Tulips Residence No: 145 İç Kapı No: 29, Kartal / İstanbul
Vergi dairesi ve numarası: Kartal, 1160878008
Telefon: 0501 036 97 31
E-posta: destek@calmwizard.com
İnternet adresi: calmwizard.com
ETBİS kayıt numarası: kayıt tamamlandığında eklenecek

Hizmetin konusu

Sipariş ettiğiniz kalemin adı, adedi ve KDV dahil satış bedeli, ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir ve ödemeden sonra e-posta ile iletilir.

Satılan hizmet tek seferlik web sitesi kurulumudur ve şunları kapsar:

• Alan adı (Alıcı adına tescil), hosting ve kurumsal e-posta; ilk bir yıl için
• Alıcı'nın işine göre hazırlanmış web sitesi
• Google kaydı ve sitenin yayına alınması

Bedel ₺5.490'dır, KDV dahildir. Bu kapsamın dışında kalan bir iş (aylık bakım, içerik üretimi, reklam yönetimi ve benzeri) bu sözleşmeyle satılmaz ve bedele dahil değildir. Fiyatın ayrıntısı ana sayfada: kurulum ve fiyat.

Ödeme ve teslim

Ödeme, kredi veya banka kartıyla PayTR altyapısı üzerinden tek seferde alınır. Kurulum kaleminde taksit seçeneği sunulur; taksit farkı satış bedeline dahildir ve ekranda görünen tutar tahsil edilen tutardır.

Hizmet uzaktan verilir, fiziksel teslimat yoktur. Kurulum siparişlerinde site, gerekli bilgiler tarafınızdan iletildikten sonra üç iş günü içinde yayına alınır.

Alan adı, hosting ve kurumsal e-posta ilk bir yıl için bedele dahildir. Süre dolmadan en az otuz gün önce Alıcı'ya yenileme ücreti yazılı olarak bildirilir. Yenileme isteğe bağlıdır ve Alıcı'nın onayı olmadan tahsilat yapılmaz. Alıcı yenilemezse hosting ve e-posta hizmeti süre sonunda kapanır; alan adı Alıcı adına tescilli olduğu için Alıcı'da kalır.

Cayma hakkı

Siparişin alındığı günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Ayrıntısı ve istisnası aşağıdaki bölümde: İptal, iade ve cayma

Şikâyet ve başvuru

Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, hizmeti satın aldığınız veya yerleşim yerinizin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemesine götürülür; 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Enes Efe Aydınçakır, şahıs işletmesi, Calm Wizard markası. Adres ve iletişim bilgileri yukarıda.
Alıcı: Sipariş formunda ad, e-posta, telefon ve fatura adresini bildiren kişi ya da işletme.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın calmwizard.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin bedeli

Sipariş özetinde gösterilen KDV dahil tutar, tahsil edilen tutardır. Sonradan ek ücret talep edilmez.

Bedel tek seferde tahsil edilir. Aylık ücret, abonelik veya otomatik yenileme yoktur. Kart bilgisi Satıcı'da tutulmaz. İlk yılın sonundaki alan adı, hosting ve e-posta yenilemesi ayrı ve isteğe bağlıdır; Ön Bilgilendirme Formu'ndaki "Ödeme ve teslim" başlığında anlatıldığı gibi yürür.

4. Satıcının yükümlülükleri

Satıcı, sipariş edilen hizmeti sitede tarif edildiği şekilde ve belirtilen sürede yerine getirmeyi taahhüt eder. Kurulum siparişlerinde alan adı Alıcı adına tescil edilir ve tescil belgesi Alıcı'ya iletilir; sözleşme sona erse dahi alan adı Alıcı'da kalır.

Site, gerekli bilgiler iletildikten sonra üç iş günü içinde yayına alınmazsa kurulum bedeli Alıcı'ya iade edilir.

5. Alıcının yükümlülükleri

Alıcı, hizmetin yerine getirilmesi için gereken bilgi ve içerikleri (işletme bilgileri, hizmet listesi, görseller, gerekli hesap erişimleri) zamanında sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgiler iletilmediği sürece işleyen süre teslim süresine eklenmez.

Alıcı, sağladığı görsel ve metinlerin kullanım hakkına sahip olduğunu beyan eder. Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikten Alıcı sorumludur.

6. Mücbir sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen, öngörülemeyen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen hallerde, engel ortadan kalkana kadar süreler işlemez. Engel otuz günü aşarsa her iki taraf da sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda yapılmamış işin bedeli iade edilir.

7. Sözleşmenin sona ermesi

Sözleşme, sitenin yayına alınıp Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. İlk yıl için dahil olan alan adı, hosting ve kurumsal e-posta hizmeti bir yıl boyunca sürer.

Teslimde ve sonrasında Alıcı talep ederse Satıcı şunları yapar: alan adının Alıcı adına tescilini sürdürmesi için gereken bilgileri iletir, sitenin dosyalarını ve içeriğini Alıcı'ya teslim eder, kurulum sırasında açılan hesaplardaki yetkisini bırakır. Alan adı zaten Alıcı adına tescilli olduğu için Alıcı'da kalır.

Alıcı sözleşmeye aykırı davranırsa ya da hizmetin yerine getirilmesini engellerse Satıcı yazılı bildirimle sözleşmeyi sonlandırabilir; bu durumda yapılmamış işin bedeli iade edilir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği ödeme sonrasında Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

İptal, iade ve cayma

Cayma süresi

Siparişin alındığı günden itibaren on dört gün içinde, gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilirsiniz. Cayma bildirimini telefonla, WhatsApp'tan ya da e-postayla iletmeniz yeterlidir; yazılı bir biçim şartı aranmaz.

İş başlamışsa ne oluyor

Hizmet sözleşmelerinde, iş sizin açık talebinizle cayma süresi dolmadan başlamışsa, o güne kadar yapılan işin bedeli iadeden düşülür. Uygulamada bu şu demek: siteye hiç başlanmadıysa ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir; site yapılmış ve size gösterilmişse yapılan işin bedeli düşülür.

Alan adı üçüncü bir kuruluştan sizin adınıza satın alındığı ve iptali mümkün olmadığı için, alınmış bir alan adının bedeli iadeye dahil değildir. Alan adı sizde kalır.

İade süresi ve yöntemi

Cayma bildiriminiz ulaştıktan sonra on dört gün içinde, ödemeyi yaptığınız kartın hesabına iade edilir. Bankanın kart hesabına yansıtma süresi bize bağlı değildir.

Üç iş gününde yayına girmezse

Gerekli bilgiler iletildikten sonra siteniz üç iş günü içinde yayına alınmazsa kurulum bedeli, yukarıdaki süre ve yöntemle iade edilir.

Yenileme ücreti

İlk yılın sonundaki alan adı, hosting ve e-posta yenilemesi isteğe bağlıdır; onayınız olmadan tahsil edilmez. Ödenmiş bir yenileme bedeli, yenilenen alan adı üçüncü bir kuruluştan alındığı için iade edilmez.

Önce demo isteyenler için

Önce ücretsiz demo istiyorsanız ödeme, demonuz hazırlanıp gösterildikten ve onaylandıktan sonra alınır. Demoyu beğenmezseniz hiç ödeme yapmazsınız. "Beğenmezseniz ödemiyorsunuz" garantisi bu demo aşaması içindir; ödeme yapıldıktan ve site yapılıp teslim edildikten sonra iade, bu sayfadaki cayma kurallarına göre yürür.