Bir demo, web sitesi fikrini somutlaştırır. Renkleri ve fotoğrafları değerlendirmek doğal bir başlangıçtır. Yine de işletmeniz için doğru siteyi seçerken ziyaretçinin ne anlayacağına ve nasıl iletişim kuracağına da bakın.
Aşağıdaki yöntem Calm Wizard’ın demo değerlendirme önerisidir. Bir tasarımın satış veya sıralama artışı sağlayacağını kanıtlayan bir test değildir.
İlk ekranda işletmeniz anlaşılıyor mu?
Demoyu açın ve şu soruyu sorun: Bu siteyi ilk kez gören biri hangi hizmeti sunduğumu anlayabilir mi? İşletmenizin adı kadar hizmetinizin açıkça anlatılması da önemlidir.
Örneğin “Hayallerinizi gerçeğe dönüştürüyoruz” başlığı, tek başına mobilya mı, mimarlık mı yoksa başka bir iş mi yapıldığını açıklamayabilir. Başlığın yanında somut hizmet bilgisi bulunmasına bakın.
Müşterinin sorularına yer var mı?
Hizmet kapsamı, çalışma bölgesi veya iletişim yöntemi gibi karar için gerekli bilgiler görünür mü? Her bilginin ilk ekranda bulunması gerekmez. Ancak müşterinin ihtiyacı olan açıklamalara ulaşması mümkün olmalıdır.
Google’ın yararlı içerik rehberi, okuyucunun ihtiyacını karşılayan ve somut değer sağlayan içeriğe odaklanmayı önerir. Demo değerlendirirken de bu soru kullanılabilir: Ziyaretçi siteden ayrıldığında hizmeti daha iyi anlamış olacak mı? Google yararlı içerik rehberi.
İletişim adımı açık mı?
Ziyaretçinin aramasını mı, mesaj göndermesini mi, teklif istemesini mi istiyorsunuz? Demo bu adımı anlaşılır biçimde gösteriyor mu? Aynı anda çok sayıda farklı çağrı varsa hangisinin öncelikli olacağını konuşun.
Telefon ve mesaj bağlantılarını denemek önemlidir. Ancak demo içinde gördüğünüz formun gerçekten gönderim yapması veya bir sisteme kayıt açması gerektiğini varsaymayın; bu işlevler teslim kapsamında ayrıca netleştirilmelidir.
Telefonunuzda okuyabiliyor musunuz?
Demoyu kendi telefonunuzda açın. Metinleri büyütmeden okumayı, menüye ulaşmayı ve iletişim bağlantısına basmayı deneyin. Yatay taşan tablo, kapalı kalan metin veya üzerine binen düğme varsa somut örnekle bildirin.
Google’ın mobil öncelikli dizinleme rehberi de ana içeriğin mobil ve masaüstü sürümlerde tutarlı olmasını önerir. Bu, mobil demoda eksik hizmet açıklamalarını kontrol etmek için yararlı bir temeldir. Google mobil rehberi.
Hangi içerikler örnek?
Fotoğraflar, fiyatlar, müşteri adları veya yorumlar örnek veri olabilir. Gerçek işletme bilgileriyle değiştirilmesi gereken öğeleri listeleyin. Örnek müşteri yorumu veya başarı sayısı yayına gerçek bilgi olarak taşınmamalıdır.
Geri bildirimi nasıl vermelisiniz?
“Beğenmedim” yerine değişmesini istediğiniz şeyi ve nedenini yazın. Örneğin: “İlk ekranda bakım hizmeti öne çıkıyor, ama asıl işimiz montaj; montajı önce anlatmak istiyorum.” Bu açıklama tasarımın işletmenizle uyumunu değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Geri bildiriminizi üç grupta toplayabilirsiniz: yanlış bilgiler, kullanım sorunları ve görsel tercihler. Böylece iş ihtiyacı ile kişisel tercih birbirine karışmaz.
Demodan sonra kapsamı yazılı netleştirin
Sayfaları, gerçek işlevleri, içerik sorumluluğunu ve yayın koşullarını netleştirin. Demo, bu görüşmeye yardımcı olur; kendi başına teslim sözleşmesi değildir.
Calm Wizard işletmeniz için ücretsiz demo hazırlar. Demo isteyin veya önce tasarım örneklerini inceleyin. Teklif aşamasında sorulacak 10 soru rehberinden yararlanabilirsiniz.